Backa 

Supportavtal

Läs mer:
Support
På-platsensupport
Supportavtal
Hårdvarusupport
Statistik
Nyckeltal
CRM
Kassasystem
Nyhetsutskick
Ekonomi
Hemsidor
Utbildning
Minimera

Supportavtal

Supportavtal när det gäller GIT och dess kringsystem:

Golfsolutions erbjuder klubbarna att för en fast månadskostnad få tillgång till telefonsupport med möjligheten att kopplas upp via en fjärruppkoppling.

Detta är ett effektivt sätt för klubbarna att snabbt få hjälp med parametersättning eller olika inställningar så klubbarna kan gå vidare med sitt dagliga arbete utan att onödig tid går bort. Vill klubbarna få support på plats ute på klubben går det också bra. Då tillkommer dock reseersättning.

I denna månadskostnad ingår ett antal timmar/minuter som ackumuleras om man inte använder alla tid. Det medför att klubben kan ta ut dessa timmar som utbildning eller support på plats vid ett senare tillfälle dock inom 6 månader.

Målet är att klubbarna ska få kontakt med supporten direkt under arbetstid på vardagar mellan 08:00-17:00. Vid akuta ärenden kommer det också finnas möjlighet att få hjälp på helger mellan 08:00-14:00.

Om en klubb utnyttjar mer tid än det som ingår kostar det en summa per påbörjad 20 min period.

För mer info eller beställning maila till johan@golfsolutions.se.

Hem   |   Om oss   |   Tjänster   |   Produkter   |   Öka intäkterna   |   Nyhetsbrev   |   Fjärrstyrning   |   Kontakt
Golfsolutions i Mälardalen AB  |  Kämpevägen 29, 175 68 Järfälla  |  0733-834535  |  johan@golfsolutions.se
Copyright 2019 Golfsolutions